อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว TGAShark

TGAShark ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐานสากลและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ TGAShark

เข้ารหัสข้อมูลระดับสูง

ข้อมูลทุกรายการถูกส่งผ่านระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ป้องกันการดักฟังหรือโจรกรรมข้อมูลจากบุคคลภายนอก

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

TGAShark ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สาม ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเพียงผู้เดียว

ควบคุมข้อมูลได้เอง

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงาน TGAShark โดยตรง

สอดคล้องกับ PDPA

นโยบายทุกข้อถูกออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

ฐานข้อมูลปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกทั้งหมดถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและตรวจสอบความปลอดภัยทุกวัน

จัดการการแจ้งเตือนได้

สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข่าวสาร โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนจาก TGAShark ได้ตามต้องการผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

tgashark

ความปลอดภัยในทุกการเชื่อมต่อ

TGAShark ปกป้องข้อมูลของท่านตั้งแต่ขั้นตอนแรกจนถึงการถอนเงิน

tgashark

แอปพลิเคชันปลอดภัย 100%

ระบบความปลอดภัยระดับสูงคุ้มครองทุกธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม TGAShark

tgashark

ธุรกรรมการเงินเข้ารหัสทุกรายการ

ฝากถอนเงินปลอดภัย ด้วยการเข้ารหัสข้อมูลในทุกขั้นตอน

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

TGAShark ("เรา" หรือ "บริษัท") ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ tgashark.ws และช่องทางที่เกี่ยวข้อง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทั้งหมด ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย ไปจนถึงการลบข้อมูล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ TGAShark ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

สำคัญ: หากท่านอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาอย่าใช้งานแพลตฟอร์ม TGAShark และอย่าให้ข้อมูลส่วนตัวใด ๆ แก่เรา เนื่องจากบริการของเราไม่ได้มุ่งเน้นไปที่ผู้เยาว์

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

TGAShark เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ สมาชิกกรอกเองตอนสมัคร
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝากถอน, ยอดคงเหลือ สมาชิกกรอกและระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม, เวลาใช้งาน, เกมที่เลือก, ยอดเดิมพัน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ เก็บอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการติดต่อฝ่ายสนับสนุน, ข้อความแชท, อีเมลโต้ตอบ บันทึกเมื่อติดต่อทีมงาน

นอกจากนี้ TGAShark อาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น บริการยืนยันตัวตน หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง หรือพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อเสริมความถูกต้องของข้อมูลและเพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรม

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

TGAShark ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม TGAShark
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกตามข้อกำหนด KYC (Know Your Customer) และป้องกันการสวมรอยใช้บัญชี
  • ความปลอดภัยและการป้องกันทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงการพัฒนาเกมและฟีเจอร์ใหม่ ๆ
  • การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารจาก TGAShark ผ่านอีเมลหรือ SMS (เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอม)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
  • การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาเมื่อท่านติดต่อทีมงาน TGAShark ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

TGAShark จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตามในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุมัติ: บริษัทภายนอกที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT) ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายผูกพันตามสัญญาเก็บรักษาข้อมูลอย่างเคร่งครัด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทป้องกันทุจริตหรือสถาบันการเงินในกรณีที่พบกิจกรรมต้องสงสัย
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรผู้รับสืบทอด ซึ่งจะต้องดำเนินการภายใต้นโยบายที่เทียบเท่าหรือดีกว่าฉบับนี้
มั่นใจได้: ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ TGAShark ร่วมงานด้วยได้ผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) อย่างเคร่งครัด

TGAShark ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยวิเคราะห์วิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงการทำงาน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้ในการแสดงโปรโมชั่นและข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน สามารถปิดได้ในหน้าตั้งค่า

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านหรือผ่านศูนย์จัดการความเป็นส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม TGAShark การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

TGAShark ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการหลักที่เราใช้ ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS/SSL 256-bit ในทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ TGAShark
  • ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์ (IDS/IPS)
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกและระบบภายใน
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ข้อมูลรหัสผ่านดั้งเดิมจะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน พร้อมระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) เป็นประจำทุกปี
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุมัติและมีความจำเป็นเท่านั้น

แม้ว่า TGAShark จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง TGAShark พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ TGAShark เก็บรักษาไว้ รวมถึงรายละเอียดว่าข้อมูลถูกนำไปใช้อย่างไร
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไปตามกฎหมาย
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะการตลาดทางตรง
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของตนในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลใดอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ TGAShark ผ่านอีเมล privacy@tgashark.ws เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หมายเหตุ: ในบางกรณี TGAShark อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องได้ทั้งหมด หากมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้ต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้ เช่น ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

TGAShark จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไประยะเวลาการเก็บรักษามีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายบัญชีและป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อใช้อ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
  • บันทึก Log การใช้งาน: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

TGAShark ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการแพลตฟอร์มของเราไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น เราไม่มีเจตนาในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ทราบ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ TGAShark กรุณาติดต่อเราทันทีที่ privacy@tgashark.ws เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

10. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ TGAShark ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: privacy@tgashark.ws
  • อีเมลทั่วไป: support@tgashark.ws
  • เวลาทำการ: ทีมงานพร้อมตอบกลับทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

TGAShark ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และกฎการใช้งานได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข

เล่นได้อย่างมั่นใจกับ TGAShark

ข้อมูลของท่านปลอดภัย 100% สมัครสมาชิกวันนี้รับโบนัสต้อนรับ เพลิดเพลินกับเกมระดับพรีเมียมในแพลตฟอร์มที่คุ้มครองความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างจริงจัง